חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

איחור בהספקת מוצר
מחבר:שני בן ורון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/04/2024
שעה:13:51:30

ביצעתי הזמנה ב29.1 של שלושה מוצרים, הם התחייבו לספקם עד 18.3

אני יזמתי שיחה כמה ימים לפני התאריך הספקה משום שהחברה לא יצרה קשר.
בטלפון נאמר לי שמוצר אחד מתעכב ולכן יסופקו כל המוצרים עד תאריך 26.3
כמובן שגם הפעם הם לא יצרו קשר לעדכן שכלל המוצר לא הגיע לארץ והוא יגיע רק ב20.4
ביקשתי שיסופקו המוצרים שהגיעו לארץ ויתאמו איתי מועד משלוח אך גם את זה הם לא עשו
כרגע אני בבית ריק ללא הריהוט האם אני זכאית לפיצוי?
1/4/2024 13:51 שני בן ורון איחור בהספקת מוצר